近日,2015年度南寧市城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)(大廈、工業(yè)區(qū))名單出爐,綠港集團金凱工業(yè)園喜獲“南寧市城市物業(yè)管理優(yōu)秀工業(yè)區(qū)”榮譽稱號。
綠港集團成立兩年多來,下屬子公司萬方物業(yè)公司金凱工業(yè)園物業(yè)服務中心緊緊圍繞集團“以服務入園企業(yè)為首要任務”的目標要求,高度重視園區(qū)企業(yè)服務需求,每個月都主動拜訪園區(qū)各企業(yè),了解企業(yè)對物業(yè)服務的需求,并及時、認真地對各企業(yè)提出的合理化建議進行完善和整改。為豐富入園企業(yè)員工的業(yè)余生活,物業(yè)服務中心還定期開展游園、氣排球比賽等社區(qū)文化活動,為園區(qū)企業(yè)員工建立了相互交流的平臺,創(chuàng)建了積極向上的和諧園區(qū)氛圍。
為了提高物業(yè)工作人員的服務意識和服務水平,萬方物業(yè)公司積極打造高素質團隊建設,每月至少組織員工參加一次政策、制度、廉潔培訓,以及兩次業(yè)務知識培訓,有效地增強了員工的團隊意識和凝聚力。金凱工業(yè)園物業(yè)服務中心工作組多次獲得公司學習標兵稱號。
此外,金凱工業(yè)園物業(yè)服務中心還通過完善一系列配套工作,為入園企業(yè)提供良好的服務:一是建立健全辦公室、值班室、安保巡防等制度,進一步規(guī)范了工作操作流程,有效提高了工作效率和服務質量。二是高度重視安防管理工作,通過認真開展消防培訓和應急預案演練,及時消除安全隱患,兩年來從未發(fā)生重大安全事故。三是積極響應、配合開展“美麗南寧整潔暢通有序”整治活動,全面加強園區(qū)環(huán)境管理。通過對園林綠化的修剪和養(yǎng)護,使園區(qū)綠化完好率達98%;同時加強園區(qū)環(huán)境的保潔和四害消殺力度,及時清除園區(qū)垃圾及污染物,確保工業(yè)園區(qū)及周邊環(huán)境的干凈整潔。四是建設完善園區(qū)監(jiān)控、車位、電動車充電棚、路燈、消防管道等基礎配套設施工作,并按時對園區(qū)公共配套設施設備進行養(yǎng)護及修復,使公共設施設備完好率達100%。五是加強園區(qū)車輛秩序管理,杜絕亂停亂放及堵塞消防通道行為,確保車輛停放及行駛安全。在物業(yè)服務工作組的努力下,金凱工業(yè)園面貌煥然一新,得到了入園企業(yè)的一致認可和好評。
今年4月至7月,南寧市住房保障和房產(chǎn)管理局組織考評專家組對全市申報2015年度南寧市城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)(大廈、工業(yè)區(qū))的項目進行評選。綠港集團下屬子公司萬方物業(yè)公司金凱工業(yè)園物業(yè)服務小組積極參加評選。經(jīng)過嚴格考核,金凱工業(yè)園最終以優(yōu)質的物業(yè)服務質量、舒適優(yōu)雅的環(huán)境、完善的基礎設施等獲得了考評小組的高度贊譽,被評為本年度南寧市唯一一個城市物業(yè)管理優(yōu)秀工業(yè)區(qū)。(集團辦公室 張彩秀 萬方物業(yè) 梁明 王振霖)