為進一步提升物業(yè)管理從業(yè)人員技能水平,優(yōu)化物業(yè)服務質(zhì)量,6月30日,萬方公司在綠港·國際中心舉辦了2023年物業(yè)服務技能大賽,120余名參賽人員圍繞客戶服務、工程維修、秩序維護和環(huán)境保潔四項崗位內(nèi)容開展了激烈角逐。
萬方公司黨支部書記、總經(jīng)理胡志勇為本次大賽致辭。他指出,技能比武不單單是展示自我的舞臺,更是檢驗技術水平、工作能力、尋找差距、力求突破的良好契機,希望通過此次技能比賽,以賽促學,提升能力,增強本領,將萬方團隊打造成為公司高質(zhì)量發(fā)展的新名片、新動力。
此次比賽設置個人賽以及團體賽,涵蓋理論知識比賽和實操比賽兩部分。早上9點,維修崗位個人實操比賽率先開賽,來自各項目負責工程維修工作的17名員工上演了一場比學趕超的專業(yè)技能大比拼。在烈日炎炎下,維修人員的參賽熱情也持續(xù)“升溫”,選手們揮汗如雨,充分發(fā)揮自己的專業(yè)技能水平,在規(guī)定的時間內(nèi),根據(jù)給定的電路圖、配線板、電氣元件、導線等配件,合理布置,正確安裝,通電試驗,有條不紊地完成各項操作。最終來自綠港·國際中心項目的梁峰以34分19秒的成績博得頭籌,他以過硬的技能本領和操作技巧以及拼搏進取的作風形象,博得圍觀群眾的一致好評,展現(xiàn)了維修工程人員良好的精神面貌。
“稍息!”“立正!”秩序維護崗位技能競賽現(xiàn)場,參賽選手整齊著裝、身姿挺拔。整齊報數(shù)、停止間轉法、敬禮與禮畢、跨立與立正、兩大步伐……各環(huán)節(jié)展示井然有序?!八麄冏龅拿總€動作都很標準,看的出來平日里訓練很嚴格”,前來觀賽學習的秩序員紛紛說道,并表示:“向優(yōu)秀的同事看齊,嚴格執(zhí)行服務標準,以后有機會也要來參加技能比賽!”
保潔實操比賽過程中,面對地面設置的油污、頑固膠漬、碎紙屑等障礙物,所有參賽人員沉著冷靜,用嫻熟的動作、標準的姿勢、規(guī)范的流程,有條不紊地進行塵推清潔工作,
在她們的一雙巧手下地板煥然一新,充分展現(xiàn)了萬方保潔人員的專業(yè)風采。
下午2點,物業(yè)理論知識比賽在綠港·國際中心2樓會議室準時開始,六支參賽隊伍開啟了激烈的競答,他們沉著冷靜、全力以赴地運用所掌握物業(yè)知識認真答題,精彩的表現(xiàn)贏得觀眾的陣陣喝彩。比賽過程中,由公司領導班子組成的評委團對競答問題也進行了專業(yè)的點評,讓大家獲益良多。經(jīng)過一天的激烈比拼,一批理論知識扎實、技能嫻熟、綜合素質(zhì)過硬的優(yōu)秀選手和團隊脫穎而出,其中:李德升榮獲客服崗一等獎、梁鋒榮獲工程崗一等獎 、劉縣英榮獲保潔崗一等獎、黃仁望榮獲秩序崗一等獎 ,萬方一隊(喜樂隊)獲得大賽團體總成績第一名,萬方三隊(火箭隊)、六隊(勇往直前隊)分獲團體總成績第二、三名。廣大員工紛紛表示,通過此次大賽找到了奮斗的方向和自身的差距,促進大家進一步加強學習、提升技能、增強本領,把工匠精神體現(xiàn)和落實到工作中,努力為公司發(fā)展實現(xiàn)新突破貢獻更大力量。
萬方物業(yè)公司已連續(xù)多年開展技能比賽,為各項目員工搭建切磋技藝的平臺,進一步提升崗位能力和精細化管理水平。內(nèi)強技能、外塑品牌,激發(fā)全體干部員工磨礪新技能、掌握新本領的熱情,用自身專業(yè)技能為業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務,也為公司不斷完善服務功能、健全服務體系、創(chuàng)新服務手段、增強服務意識、提升服務效能做出更有力保障。
(萬方公司 江小云、程煦/文圖)